Рамка 3-ая вертикальная белая "Валдай" TDM

Политика Возврата

Вы можете вернуть большинство новых неоткрытых товаров в течение 30 дней с момента доставки для полного возврата. Мы также оплатим стоимость обратной доставки, если возврат является результатом нашей ошибки (вы получили неправильный или дефектный товар и т.д.).

Вы должны ожидать получения возмещения в течение четырех недель с момента передачи вашей посылки отправителю по возврату, однако во многих случаях вы получите возмещение быстрее. Этот период времени включает в себя транзитное время, необходимое нам для получения вашего возврата от отправителя (от 5 до 10 рабочих дней), время, необходимое нам для обработки вашего возврата после его получения (от 3 до 5 рабочих дней), и время, необходимое вашему банку для обработки нашего запроса на возврат (от 5 до 10 рабочих дней).

Если вам нужно вернуть товар, просто войдите в свою учетную запись, просмотрите заказ, используя ссылку "Завершить заказы" в меню "Мой аккаунт", и нажмите кнопку "Вернуть товар (ы)". Мы уведомим вас по электронной почте о вашем возврате, как только получим и обработаем возвращенный товар.

Доставка

Мы можем отправить товар практически по любому адресу в России. Обратите внимание, что существуют ограничения на некоторые продукты, а некоторые продукты не могут быть отправлены в международные пункты назначения.

Когда вы размещаете заказ, мы рассчитаем для вас сроки доставки и доставки в зависимости от наличия ваших товаров и выбранных вами вариантов доставки. В зависимости от выбранного вами поставщика доставки оценки даты доставки могут отображаться на странице.

Пожалуйста, также обратите внимание, что стоимость доставки для многих товаров, которые мы продаем, зависит от веса. Вес любого такого товара можно найти на его подробной странице.